Centre d'aide

Mes rendez-vous en pratique
Pourquoi une distinction est faite entre cheveux courts et cheveux longs dans le tarif des prestations pour femme?
Comment expliquer avec précision ce que je souhaite à mon coiffeur personnel?
Pourquoi dois-je me laver les cheveux avant le RDV avec mon coiffeur personnel?
Où dois-je recevoir mon coiffeur personnel?
Dois-je prévoir du matériel pour le rendez-vous avec mon coiffeur personnel?

Pourquoi une distinction est faite entre cheveux courts et cheveux longs dans le tarif des prestations pour femme?

Le travail et les produits utilisés ne sont pas les mêmes pour des cheveux courts ou longs. Pour exemple, des mèches ou balayages sur cheveux longs nécessiteront un temps de travail plus long et l’utilisation de davantage de produit de coloration ou de décoloration. Le tarif sera donc plus élevé, mais sera juste pour votre coiffeur personnel qui doit rentrer dans ses frais. Faites donc bien attention lors de votre réservation à ne pas vous tromper entre cheveux courts (qui vont jusqu’aux épaules), et cheveux longs (qui dépassent les épaules).

Comment expliquer avec précision ce que je souhaite à mon coiffeur personnel?

Lorsque vous faites une réservation sur le site, vous devez choisir une prestation parmi la liste proposée (coupe+brushing, couleur+coupe, balayage,...). Cependant, il est fort probable que vous ayez besoin de donner davantage d’informations à votre coiffeur personnel pour qu’il puisse réaliser la prestation correctement (la couleur que vous souhaitez, votre type de cheveux...). Nous vous invitons dans ce cas à lui poser toutes vos questions lors de votre réservation sur la page de paiement (un champ texte est prévu à cet effet), ou plus tard via la messagerie interne accessible depuis «Mes messages».

Pourquoi dois-je me laver les cheveux avant le RDV avec mon coiffeur personnel?

Pour des raisons de praticité et de simplicité, nous n’avons pas prévu d’option de shampoing. Ainsi, pour les coupes, brushing et coiffages, nous vous demandons d’avoir les cheveux propres pour le rendez-vous avec votre coiffeur personnel. Attention, pour les couleurs, mèches, ou balayage, le lavage de cheveux ne sera pas nécessaire avant le rendez-vous (à voir avec votre coiffeur personnel).

Où dois-je recevoir mon coiffeur personnel?

Afin que votre rendez-vous se passe dans les meilleures conditions et que vous puissiez en profiter, nous vous conseillons de recevoir votre coiffeur personnel dans une pièce lumineuse, et d’avoir à proximité une prise de courant afin qu’il puisse y brancher ses divers appareils (sèche cheveux, lisseur,...). Selon le type de prestation (coupe, brushing, coiffage), n’oubliez pas également de vous laver les cheveux avant son arrivée (pour les couleurs, mèches et balayage, nous vous conseillons de demander l’avis de votre coiffeur avant).
Si vous recevez votre coiffeur personnel sur votre lieu de travail, assurez-vous d’en avoir l’autorisation, et de pouvoir avoir à votre disposition un endroit un peu isolé disposant à minima d’une prise électrique.

Dois-je prévoir du matériel pour le rendez-vous avec mon coiffeur personnel?

Votre coiffeur personnel apportera tout son matériel professionnel pour votre rendez-vous. Cependant, il est possible que vous ayez à prévoir une ou deux serviettes de bain, notamment pour les prestations tels que les couleurs, mèches, balayage,...